單項選擇題誠信扣分規(guī)則正確的是()

A.一般1分1工單,10倍扣分的是服務取消、超5超10、不合理收費
B.每年1月1日起開始計數(shù),采取累計計數(shù)直至網(wǎng)點撤點
C.信用分扣減后當年內(nèi)可恢復滿分
D.全部都是1分1工單


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1.單項選擇題誠信反饋做法正確的是()

A.人工稽查中的收費類的、超5超10的可反饋
B.只要網(wǎng)點反饋的都收集
C.中心單獨走流程復議通過的可復議
D.系統(tǒng)打標中的虛假報單可全部復議

2.單項選擇題人工稽查中的虛假反饋抓取的工單來源是()

A.用戶沒有回復信息的那部分工單
B.用戶回復信息的那部分工單
C.所有工單
D.10分鐘內(nèi)工程師反饋完成的工單

3.單項選擇題目前系統(tǒng)打標中虛假出現(xiàn)最多的是工單虛假中的哪兩方面()

A.服務取消、超5超10
B.虛假到達、虛假反饋
C.虛假到達、上門過快維修
D.虛假反饋、回訪異常

4.單項選擇題人工稽查涉及哪三個方面()

A.檔案虛假、工單虛假、不合理收費
B.回訪異常、機器人稽查、安維地址不一致
C.檔案虛假、回訪異常、不合理收費
D.虛假到達、上門過快維修、同一條碼多次錄入

5.單項選擇題誠信扣分包括哪兩項大類()

A.虛假反饋、虛假到達
B.檔案虛假、工單虛假
C.人工稽查、系統(tǒng)打標
D.工單虛假、虛假反饋

最新試題

光纜在設計過程中,最小曲率半徑敷設過程中應不小于光纜外徑的()倍,安裝固定后應不小于光纜外徑的()倍。()

題型:多項選擇題

在特殊情況下,執(zhí)行《本地通信線路工程驗收規(guī)范》個別條文有困難時,在設計中提出充分理由并修正。

題型:判斷題

把下列光纜接續(xù)成端的流程,按先后順序進行排列為()。a、接續(xù)指標測試b、光纖收容c、光纜開剝d、接頭盒封裝e、光纜纖芯熔接。

題型:單項選擇題

沿光纜布放路由方向,每根電桿上安裝()抱箍,()向安裝緊箍拉鉤。

題型:單項選擇題

多孔管在上方伸出樓板()cm左右,下方多孔管敷設到橫向管道位置,約()m左右;上下多孔管之間不安裝過路盒,本層蝶形光纜直接分支到水平管道,其它樓層的蝶形光纜跨越橫向管道,適當留有余長,并用保護管保護。

題型:單項選擇題

在用戶家中進行無線網(wǎng)絡評測時,對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求為目標覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置,接受信號場強值(),信噪比SMR值應該大于-20db。

題型:單項選擇題

金屬加強件普通蝶形引入光纜機械性能短期拉伸力(N)和壓扁力(N/100mm)分別為()。

題型:單項選擇題

GJIXFH為()。

題型:單項選擇題

圖()是LC型光纖活動連接器。

題型:單項選擇題

電信集采的ODF架機架結構采用(),布放、盤繞光纖跳纖的裝置設計合理,機架應能適應上進纜或下進纜。

題型:單項選擇題