1996年，民政部頒布了《社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》，在全國開展了創(chuàng)建示范城區(qū)的活動。

根據(jù)國務(wù)院《人民調(diào)解委員會組織條例》的規(guī)定，人民調(diào)解委員會是村民委員會和居民委員會下設(shè)的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織，在基層人民政府和基層人民法院指導(dǎo)下進(jìn)行工作?；鶎尤嗣裾捌渑沙鰴C(jī)關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解委員會的日常工作由司法助理員負(fù)責(zé)。

1989年12月26日第七屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議通過了《中華人民共和國城市居民委員會組織法》。

居民公約是城市居民根據(jù)國家的憲法、法律、法規(guī)和政策，就某一個(gè)問題或某些方面，共同制定的自我管理、自我約束、自我監(jiān)督實(shí)施的行為規(guī)范。

機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)事業(yè)單位的職工、家屬、軍人及隨軍家屬，應(yīng)當(dāng)參加居住地區(qū)的居民委員會，接受當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會的管理。任何人都生活在一定的居住區(qū)，都必須接受基層群眾性自治組織的管理。這樣，可以改變過去“單位人”的觀念，形成“社會人”的制度。

根據(jù)英國學(xué)者托馬斯提出的目標(biāo)“二分法”，社區(qū)工作的的目標(biāo)應(yīng)該包括（）

到2015年全*省20%以上的社區(qū)服務(wù)工作者持有社會工作者職業(yè)水平證書。

社區(qū)服務(wù)主要是依靠社區(qū)內(nèi)居民自己互助互濟(jì)、互相補(bǔ)償，發(fā)揮各自的專長和優(yōu)勢，解決社區(qū)自身的問題。

居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。

在多樣化的服務(wù)形式中，鄰里互助具有節(jié)約資金、節(jié)省場地、方便、及時(shí)等等優(yōu)點(diǎn)，還有助于增進(jìn)鄰里間的友情，是社區(qū)服務(wù)的主要形式之一。