單項選擇題

（）是人類社會實踐經(jīng)驗的總結(jié)，是人的主觀世界對于客觀世界的概括和反映。

A.知識
B.情報
C.消息
D.信息

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單項選擇題

（）就是通過信息政策、信息法律、以及信息道德等人文手段進行管理。

A.行政管理
B.經(jīng)濟管理
C.技術(shù)管理
D.人文管理

單項選擇題

（）是指，任何一個企業(yè)均可看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為所構(gòu)成，這些行為對應(yīng)于物料從供應(yīng)商到顧客的流動過程，而這一過程就是物料在企業(yè)的各個部門不斷增加價值的過程。

A.企業(yè)過程再造
B.供應(yīng)鏈
C.企業(yè)資源規(guī)劃
D.價值鏈