單項選擇題

下列不屬于基金客戶服務內容的是（）。

A.售中服務
B.售前服務
C.售后服務
D.貴賓服務

你可能感興趣的試題

單項選擇題

每一位客戶服務人員都應站在客戶的角度，理解客戶，尊重客戶，一切為客戶著想，為客戶提供高品質、高效率的服務，這指的是基金客戶服務的（）原則。

A.客戶至上
B.有效溝通
C.安全第一
D.專業(yè)規(guī)范

單項選擇題

客戶到銷售機構購買基金份額不是一次簡單的買賣行為，銷售機構要保持長時間的、持續(xù)的服務來滿足客戶需求，這指的是基金客戶服務的（）特點。

A.專業(yè)性
B.時效性
C.規(guī)范性
D.持續(xù)性