多項(xiàng)選擇題

環(huán)境因素的識別包括（）。

A.管理活動、服務(wù)過程
B.基礎(chǔ)設(shè)施、原材料
C.設(shè)備更新維護(hù)保養(yǎng)
D.動力供應(yīng)等活動過程中所排出的水、氣、聲、固廢等
E.資源、能源的消耗，給公司周圍等造成的影響

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