多項(xiàng)選擇題人們?cè)趬毫ο滤伎己徒鉀Q問(wèn)題的基本原則有（）？

A.不當(dāng)?shù)牡慕鉀Q問(wèn)題的方法是問(wèn)題的癥結(jié)所在
B.問(wèn)題并非都是不好的
C.事出并非定有因
D.溝通與合作是解決問(wèn)題的良策


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于個(gè)體時(shí)間管理錯(cuò)誤表現(xiàn)的有（）？

A.忙忙碌碌，卻只是盲從
B.對(duì)于重要事務(wù)花20%的精力和時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)
C.對(duì)于緊急事務(wù)花20%的精力或時(shí)間來(lái)完成
D.經(jīng)常被打斷，缺少自己的時(shí)間

2.多項(xiàng)選擇題馬詩(shī)勒倦怠問(wèn)卷從（）方面對(duì)員工的職業(yè)倦怠進(jìn)行測(cè)量。

A.情感耗竭
B.人格解體
C.個(gè)人成就
D.幸福感

3.多項(xiàng)選擇題工作壓力按照來(lái)源可以分為（）？

A.環(huán)境因素壓力
B.組織因素壓力
C.經(jīng)濟(jì)因素壓力
D.個(gè)人因素壓力

4.多項(xiàng)選擇題“霍桑效應(yīng)”的主要觀點(diǎn)有（）？

A.金錢(qián)并非人的唯一動(dòng)力
B.提高工作效率、使利益最大化
C.工業(yè)文明中人不是“經(jīng)濟(jì)人”，而是“社會(huì)人”
D.工業(yè)文明中人們需要安全感、和諧感、歸屬感以及感情上的慰藉