判斷題客戶到網點要求辦理解管操作時,柜員若查詢到管制原因為“人工審理管制-客戶被騙”,請網點人員務必認真按照要注記要求與客戶確認交易,協(xié)助客戶判斷交易是否正常,并進行風險提示,確認交易沒有風險后再進行解管操作。
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最新試題
在“批量開戶個人數據”模塊中,新增“OCR校對”功能,經辦導入開戶清單、證件復印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術自動識別、比對客戶信息是否相符。(暫只支持本地影像上傳,后續(xù)將支持直接掃描上傳)
題型:判斷題
嚴禁客戶經理有意引導客戶進行重評或代客戶操作進行風評。
題型:判斷題
在“批量開戶個人數據”模塊中,新增“OCR校對”功能,經辦導入開戶清單、證件復印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術自動識別、比對客戶信息是否相符。(支持本地影像上傳和直接掃描上傳)
題型:判斷題
原則上,異地一級支行的轄屬網點只能與該一級支行辦理系統(tǒng)內調繳款。
題型:判斷題
原則上因經辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應及時對涉及錯賬賬戶進行行內額度凍結,立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調款手續(xù)。
題型:判斷題
只要是匯款到盛寶銀行無論是購買境外留學和旅游期間的意外險,還是境外購買人壽保險和投資返還分紅類的保險產品都是不允許的。
題型:判斷題
異地房產有關的結售匯業(yè)務我分行仍可受理,應回到當地辦理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產結售匯業(yè)務也只能在當地辦理。
題型:判斷題
指示性吞卡原則上不得返還客戶。
題型:判斷題
在業(yè)務辦理過程發(fā)現個人客戶故意頻繁多次交易以實現大額現鈔存取目的的,應及時將客戶設置到3016外幣現鈔存取關注名單,并在5個工作日內向當地外匯局報告。
題型:判斷題
原則上因經辦員操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應及時對涉及錯賬賬戶進行行內額度凍結,立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調款手續(xù)。原則上隔日錯賬必須沖賬進行賬務調整。
題型:判斷題