判斷題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》坐立、行走姿態(tài)端正，步伐適中，輕重適宜。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

電氣化區(qū)段提前發(fā)現(xiàn)車頂扒車人員并妥善處置沒有造成后果給予（）分正向激勵(lì)。

A.1
B.5
C.2
D.0.5

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》兒童票標(biāo)高線距地板面分別為1.2米和1.5米，以上緣為限。

答案：正確