判斷題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》服務(wù)備品、材料等符合國(guó)家環(huán)保規(guī)定，質(zhì)量符合要求，色調(diào)與車內(nèi)環(huán)境相協(xié)調(diào)。

答案：正確

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多項(xiàng)選擇題

持用（）乘車證，應(yīng)同時(shí)附有乘車證使用卡片。

A.全年定期
B.定期通勤
C.臨時(shí)定期
D.臨時(shí)定期、通勤

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》車內(nèi)電子顯示屏顯示列車運(yùn)行區(qū)間、車次、車廂順號(hào)、停站、運(yùn)行速度、溫度、中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)電話（區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼）、安全提示等信息，顯示及時(shí)、準(zhǔn)確。

答案：正確