判斷題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》售貨車配熱水瓶，利用售貨時(shí)為有需求的旅客提供補(bǔ)水服務(wù)。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

列車或單機(jī)在車站時(shí)，所有乘務(wù)人員應(yīng)按（）的指揮進(jìn)行工作。

A.調(diào)度員
B.車站值班員
C.車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

單項(xiàng)選擇題

工作職場(chǎng)使用電暖器、加熱墊等電器給予責(zé)任人（）考核。

A.A類
B.嚴(yán)重A
C.B類
D.離崗一個(gè)月