單項(xiàng)選擇題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對重點(diǎn)旅客做到“()”知座席、知到站、知困難,有登記、有服務(wù)、有交接。

A.一知一有
B.二知二有
C.三知三有
D.四知四有

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