單項選擇題

違規(guī)調(diào)整和使用人員給予責任人（）考核。

A.A類
B.嚴重A
C.B類
D.離崗一個月

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《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》軟臥車（含高級軟臥車）乘務員室備有餐盤、熱水杯（根據(jù)需要增配防倒架）和一次性軟質(zhì)塑料水杯。

答案：錯誤

單項選擇題

《鐵路旅客運輸規(guī)程》隨同成人旅行的兒童身高超過（）時應買全價票。

A.1.1米
B.1.2米
C.1.3米
D.1.5米