A.立即向遺失地公安派出所報(bào)失，并取得報(bào)失證明
B.憑報(bào)失證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出入境管理部門申領(lǐng)返回港澳的證件
C.在申領(lǐng)時(shí)需填寫“入出境通行證申請(qǐng)表”
D.經(jīng)核實(shí)身份后，公安機(jī)關(guān)將給遺失人簽發(fā)“中華人民共和國(guó)入出境通行證”
E.經(jīng)核實(shí)身份后，公安機(jī)關(guān)將給遺失人簽發(fā)“港澳居民來往內(nèi)地通行證”

A.出發(fā)前在旅行社開具介紹信
B.持介紹信、本人身份證和導(dǎo)游證到機(jī)場(chǎng)有關(guān)部門辦理進(jìn)入隔離區(qū)的通行證
C.持通行證進(jìn)入隔離區(qū)迎接旅游團(tuán)
D.請(qǐng)?jiān)搱F(tuán)領(lǐng)隊(duì)向邊防檢查站說明情況
E.協(xié)助無入境簽證的游客辦理口岸簽證

A.室內(nèi)應(yīng)選擇躲在桌、床等結(jié)實(shí)的家具下
B.室內(nèi)應(yīng)盡量躲在寬敞的空間，如客廳、臥室
C.可能時(shí)，在兩次震動(dòng)之間迅速撤至室外
D.室外應(yīng)往人多的地方跑
E.注意保護(hù)頭部，防止砸傷

A.氣候變化
B.長(zhǎng)途旅游勞累
C.生活習(xí)慣改變
D.水土不服
E.文化沖突

A.使其情緒低落
B.給其生活上帶來不便
C.對(duì)其旅游行程帶來影響
D.使其精神頹廢
E.使其對(duì)未來前程趕到無望

A.協(xié)助患者反復(fù)催吐
B.封存患者的食物和嘔吐物
C.立即送患者去醫(yī)院診斷
D.記錄醫(yī)生的診斷過程
E.請(qǐng)醫(yī)生開具“診斷證明”，寫明中毒原因

A.通過領(lǐng)隊(duì)了解
B.通過與游客交談了解
C.通過游客的年齡判斷
D.通過觀察游客走路判斷
E.通過游客的面色觀察

A.會(huì)對(duì)游客造成心理壓力和其他損失
B.會(huì)嚴(yán)重影響旅游團(tuán)內(nèi)部關(guān)系
C.會(huì)嚴(yán)重影響旅游目的地聲譽(yù)
D.會(huì)對(duì)旅行社造成重大經(jīng)濟(jì)損失
E.會(huì)嚴(yán)重影響旅行社的聲譽(yù)

A.旅游程序
B.旅游天數(shù)
C.旅游線路
D.旅游項(xiàng)目
E.旅游日程

A.耐心傾聽
B.做好記錄
C.必要時(shí)請(qǐng)旅游者在記錄上簽名
D.承諾解決
E.必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在記錄上簽名