A.選擇景泰藍(lán)作為禮物送給外國友人，代表了中國的民族工藝和傳統(tǒng)文化，符合送禮的紀(jì)念性標(biāo)準(zhǔn)。
B.景泰藍(lán)瓶子雖然漂亮但很沉重，用它送遠(yuǎn)行的朋友不符合送禮的適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。但送至朋友家沒什么問題（不考慮禮品“撞車”的情況下）。
C.法國朋友喜歡中國文化，大家投其所好選擇禮品，這一點符合送禮的適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。
D.一窩蜂式的送景泰藍(lán)給這位朋友，不符合送禮的獨創(chuàng)性標(biāo)準(zhǔn)。

A.與當(dāng)前的客戶交談最為重要，我不會處理另一個電話
B.我會請客戶稍等片刻，去接聽另一個電話
C.如果后一個電話不如前一個緊急，我會告知后者隨后再打過去
D.如果后一個電話比之前的更加緊急，我會轉(zhuǎn)而告訴前者隨后再打過去

A.在這一場景中，主要涉及的是介紹的順序問題
B.女客戶和女員工同為女性，在介紹時應(yīng)以同樣的順序?qū)ΥＴ谶@點上，小張的介紹是正確的
C.男性與女性在被介紹時，應(yīng)先介紹男性，后介紹女性。因此，小張的兩次介紹順序都錯了
D.小張為客戶與王總的介紹順序是正確的
E.小張為新員工與王總的介紹順序是正確的

A.身為秘書，點菜的任務(wù)應(yīng)由小劉獨立完成
B.小劉點菜完畢詢問王總是否還有需要，是非常必要的
C.用自己的筷子給他人夾菜明顯失禮
D.筷子橫放在碗上有失禮儀
E.給老總添飲料以示熱情，但需注意方式方法

A.率先打開后車門，請總經(jīng)理與副經(jīng)理并排坐在汽車后排
B.如只能開右側(cè)車門，請總經(jīng)理先上車，副總經(jīng)理后上車
C.如兩側(cè)車門均可打開，先開右側(cè)車門，請總經(jīng)理先上；后開左側(cè)車門，請副總經(jīng)理后上
D.待安頓好兩位領(lǐng)導(dǎo)后，自行打開前車門，就坐于副駕駛位