單項(xiàng)選擇題

環(huán)境觀察是發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)異常的途徑之一，包括周邊環(huán)境觀察、與該零售客戶同區(qū)域的客戶觀察和（）。

A.經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的變化
B.消費(fèi)環(huán)境的變化
C.商圈環(huán)境的變化
D.社會(huì)環(huán)境的變化

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