多項選擇題對銀行的服務(wù)設(shè)施,規(guī)范化的要求是:()。
A.設(shè)施完善
B.設(shè)施整潔
C.設(shè)施便民
D.設(shè)施安全
E.設(shè)施先進(jìn)
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1.多項選擇題賓館禮儀規(guī)定,對來賓的“熱情服務(wù)”、“熱情款待”,最重要的是要求()等賓館的從業(yè)人員,在接待客人的工作中表現(xiàn)得既盡職盡責(zé),又講究禮貌。
A.門童
B.行李員
C.總臺接待員
D.電梯員
E.客房服務(wù)員
2.多項選擇題在企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系中,還有一種平行型人際關(guān)系,即平常所講的同事關(guān)系,在處理這一關(guān)系時,也有一定的禮儀規(guī)范可循:()。
A.真誠合作
B.同甘共苦
C.公平競爭
D.寬以待人
E.以身作則
3.多項選擇題所謂上行關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)部就是指作為下屬的當(dāng)事人所面臨的與上級之間的關(guān)系的處理,需要注意以下禮儀規(guī)范:()。
A.尊重上級
B.支持上級
C.理解上級
D.保持距離
E.不卑不亢
4.多項選擇題在平常性的人際交往中,企業(yè)員工應(yīng)注意避免以下禁忌:()
A.忌舉止粗魯
B.忌亂發(fā)脾氣
C.忌飛短流長
D.忌說話過頭
E.忌目無尊長
5.多項選擇題在設(shè)計制作企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的商標(biāo)與廣告時,應(yīng)當(dāng)注意以下幾點:()。
A.構(gòu)思新穎
B.立意高雅
C.內(nèi)容真實
D.態(tài)度友善
E.形象獨特
最新試題
()是指人們除了自我意識,每位公民都應(yīng)該建立公共意識,它是獨立自主的個體所具有的一種整體意識和整體觀念。
題型:單項選擇題
商務(wù)拜訪時不談及私人問題。
題型:判斷題
男士西服的選擇以兩??蹫檎轿鞣?。
題型:判斷題
在商務(wù)拜訪中,應(yīng)注意遵守()禮儀?
題型:多項選擇題
拜訪或訪談結(jié)束后,雙方告別時,應(yīng)()先伸手,握手告別。
題型:單項選擇題
致意是一種較為簡單的見面禮或是表達(dá)敬仰之情,無須過多措辭寒暄,通常采用招手、()、脫帽、欠身、微笑等方式。
題型:單項選擇題
鞠躬主要表達(dá)“彎身行禮,()”的意思。
題型:單項選擇題
搭乘扶梯的禮儀規(guī)則是()。
題型:單項選擇題
在西餐用餐時,人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長桌,座次的排列是()
題型:單項選擇題
有一種坐姿是要求腳跟觸及地面指的是腳跟觸地,而將腳尖蹺起,這是常用的方式。
題型:判斷題