預(yù)約是拜訪的第一步，成功的預(yù)約才能讓客戶心情愉悅地接受，為接下來的拜訪奠定愉快的感情基調(diào)。

搭乘扶梯的禮儀規(guī)則是（）。

西式宴請禮儀座次排列的規(guī)則是（）

要注意控制拜訪時間，若事先已經(jīng)約定時間，商務(wù)拜訪的時間長度應(yīng)按（）進(jìn)行。

在商務(wù)拜訪中，應(yīng)注意遵守（）禮儀？

在國內(nèi)應(yīng)盡可能使用擁抱禮，以示親近。

鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢，多用于會議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法錯誤的是（）

接電話的時間以電話鈴響第三聲為宜，如果是響第一聲就接或者是響鈴的間隙去接都會讓對方覺得突兀。

在公務(wù)活動中，副駕駛是領(lǐng)導(dǎo)做的位置。

拜訪客戶應(yīng)選擇在節(jié)假日下午或平日晚飯后。