單項選擇題當(dāng)您的同事不在,您代他接聽電話時,應(yīng)該()。
A.先問清對方是誰
B.先告訴對方,他找的人不在
C.先問對方有什么事
D.先記錄下對方的重要內(nèi)容,待同事回來后告訴他處理
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1.單項選擇題商界人士在日常交往中使用手機時,大體上有()方面的禮儀規(guī)范必須嚴(yán)守不怠。
A.四個具體
B.五個具體
C.三個具體
D.六個具體
2.單項選擇題接聽電話時也有許多具體要求。在國外,接電話有“鈴響不過()”。它是人們在接聽電話時不能不遵守的。
A.二遍法則
B.五遍法則
C.三遍法則
D.四遍法則
3.單項選擇題對商界人士而言,在閑談時不可涉及到的個人隱私問題共有()。
A.八個
B.六個
C.七個
D.九個
4.單項選擇題感謝,其實也是一種贊美!在具體操作中,感謝他人也有一些常規(guī)可遵循。一般地講,()效果最佳。
A.書面道謝
B.當(dāng)面口頭道謝
C.打電話道謝
D.托人道謝
5.多項選擇題參展單位或企業(yè)在正式參加展覽會時,必須要求自己的全部派出人員齊心協(xié)力、同心同德,為大獲全勝而努力奮斗。在()等方面,參展單位或企業(yè)尤其要予以特別的重視。
A.整體形象
B.儀表儀容
C.待人禮貌
D.解說技巧
最新試題
拜訪客戶應(yīng)選擇在節(jié)假日下午或平日晚飯后。
題型:判斷題
個體空間的存在具有心理學(xué)的意義,每個人都有自己心理上的無形空間層次,最內(nèi)里的一層即為私密安全*區(qū)。當(dāng)有不熟悉的人進入這個區(qū)域,我們立刻會感到不自在的(),隨即本能地啟動自我保護系統(tǒng)一躲閃。
題型:單項選擇題
致意是一種較為簡單的見面禮或是表達敬仰之情,無須過多措辭寒暄,通常采用招手、()、脫帽、欠身、微笑等方式。
題型:單項選擇題
一般來說,標(biāo)準(zhǔn)的站姿關(guān)鍵要看三個部位()
題型:單項選擇題
鞠躬主要表達“彎身行禮,()”的意思。
題型:單項選擇題
在進行商務(wù)拜訪時,通常()為宜。
題型:單項選擇題
0.5~1.5米為社交距離,傳遞的是的信息()。
題型:單項選擇題
商務(wù)談判之初雙臂應(yīng)在胸前交叉以示不會輕易妥協(xié)。
題型:判斷題
在商務(wù)拜訪中,應(yīng)注意遵守()禮儀?
題型:多項選擇題
站姿不能因場合的不同而改變,應(yīng)始終如一。
題型:判斷題