填空題

祝賀，就是向他人道喜。一般說(shuō)來(lái)，（）是商界人士用得最多的一種祝賀方式

答案：口頭祝賀

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稱贊與感謝都有一定的技巧可言。如果對(duì)其不加遵守而自行其是，不但可能會(huì)顯得（），而且還可能因詞不達(dá)意而（）。

答案：虛偽；招致誤解

問(wèn)候語(yǔ)，通常具有非常鮮明的（）、地域性的特征。為避免誤解，商界人士應(yīng)以（）作為基本的問(wèn)候語(yǔ)。

答案：民俗性；您好