政府關系是社會組織可以回避的一種關系。

在公關工作對象中，服務對象公眾又稱作（）

有專家認為，《公眾輿論之形成》的提出，標志著公共關系進入了一個新的階段，是現代公共關系真正的開端。

展覽會是指組織通過集中的實物展示和示范表演，配之以多種傳播媒介的復合傳播形式，來宣傳產品和組織形象的專門性公共關系活動。

CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個相對廣義的概念，不僅指企業(yè)產品銷售和服務的對象，還包括合作伙伴。

組織的視覺識別系統的基本要素包括：（）。

在每一次公關活動前，公關人員必須進行實事求是的調查研究。

公共關系有一條重要的原則就是從內部做起。

大眾傳播與人際傳播、組織傳播相同，任何人都可以進行。

公共關系不是人際關系，但它可以運用人際關系的一些方法和技巧。