單項選擇題認(rèn)真了解受害者的情況,實(shí)事求是地承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并誠懇地道歉是()。

A.組織內(nèi)部對策
B.受害者對策
C.業(yè)務(wù)往來單位對策
D.上級主管部門對策


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1.單項選擇題()直接影響著組織或企業(yè)其他各方面的關(guān)系,如員工家屬關(guān)系、本地顧客關(guān)系等。

A.政府關(guān)系
B.媒介關(guān)系
C.社區(qū)關(guān)系
D.消費(fèi)者關(guān)系

2.單項選擇題建設(shè)型公關(guān)主要適用于組織發(fā)展的()。

A.初創(chuàng)時期
B.順利發(fā)展時期
C.不協(xié)調(diào)時期
D.嚴(yán)重失調(diào)時期

3.單項選擇題與公共關(guān)系部比較,公共關(guān)系公司的長處之一是()。

A.熟悉組織情況
B.接近客戶
C.工作具有連續(xù)性、持久性
D.職業(yè)水準(zhǔn)較高

4.單項選擇題民主參與法是用來協(xié)調(diào)()的

A.外部公眾關(guān)系
B.顧客公眾關(guān)系
C.媒介公眾關(guān)系
D.內(nèi)部公眾關(guān)系

5.單項選擇題現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的()。

A.雙向交流
B.單向交流
C.雙向管理
D.單向管理

最新試題

公共關(guān)系專題活動應(yīng)具備幾個基本特征,它們是()。

題型:多項選擇題

展覽會是指組織通過集中的實(shí)物展示和示范表演,配之以多種傳播媒介的復(fù)合傳播形式,來宣傳產(chǎn)品和組織形象的專門性公共關(guān)系活動。

題型:判斷題

勸說從本質(zhì)上來說,就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場和行為,在一個民主和法治的社會里,這是比較容易的。

題型:判斷題

開放組織活動就是以事實(shí)說服公眾的,它比任何其他的宣傳手段都更具有說服力。

題型:判斷題

公共關(guān)系有一條重要的原則就是從內(nèi)部做起。

題型:判斷題

有專家認(rèn)為,《公眾輿論之形成》的提出,標(biāo)志著公共關(guān)系進(jìn)入了一個新的階段,是現(xiàn)代公共關(guān)系真正的開端。

題型:判斷題

4P’S理論的內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

在每一次公關(guān)活動前,公關(guān)人員必須進(jìn)行實(shí)事求是的調(diào)查研究。

題型:判斷題

CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個相對廣義的概念,不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對象,還包括合作伙伴。

題型:判斷題

公共關(guān)系不是人際關(guān)系,但它可以運(yùn)用人際關(guān)系的一些方法和技巧。

題型:判斷題