開放組織活動就是以事實說服公眾的，它比任何其他的宣傳手段都更具有說服力。

大眾傳播與人際傳播、組織傳播相同，任何人都可以進行。

4P’S理論的內(nèi)容包括（）。

勸說從本質(zhì)上來說，就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場和行為，在一個民主和法治的社會里，這是比較容易的。

組織CI系統(tǒng)的基本功能包括（）。

良好的消費者關(guān)系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度，增加對市場的影響力和吸引力。

有專家認為，《公眾輿論之形成》的提出，標志著公共關(guān)系進入了一個新的階段，是現(xiàn)代公共關(guān)系真正的開端。

與企業(yè)公關(guān)、事業(yè)團體公關(guān)相比，政府公關(guān)的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面（）。

公共關(guān)系專題活動應具備幾個基本特征，它們是（）。

知名度是公眾對組織的信任和贊許的程度，是反映組織社會名氣大小的客觀指標。