當組織面臨重大決策時，都請公關(guān)部的負責人參加，以避免對公眾利益造成傷害，這是公關(guān)部門的傳播溝通職能。

在市場經(jīng)濟條件下，樹立組織信譽已成為公共關(guān)系的重要任務(wù)之一。

公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運用人際關(guān)系的一些方法和技巧。

輻射式傳播的特點是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快，失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。

公共關(guān)系部在組織中既是組織的管理職能部門，又是組織的決策參謀部門。

大眾傳播與人際傳播、組織傳播相同，任何人都可以進行。

（）公共關(guān)系人員的知識結(jié)構(gòu)需要較深厚的專業(yè)知識和較廣博的一般知識，通?？梢杂媚囊粋€英文字母來比喻形容？

尊重公眾的原則具體表現(xiàn)為（）。

政府關(guān)系是社會組織可以回避的一種關(guān)系。

CI設(shè)計只需要外部公眾的認同，而不需要內(nèi)部公眾的認同。