勸說(shuō)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場(chǎng)和行為，在一個(gè)民主和法治的社會(huì)里，這是比較容易的。

公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運(yùn)用人際關(guān)系的一些方法和技巧。

當(dāng)組織面臨重大決策時(shí)，都請(qǐng)公關(guān)部的負(fù)責(zé)人參加，以避免對(duì)公眾利益造成傷害，這是公關(guān)部門的傳播溝通職能。

服飾的選用要遵循國(guó)際流行的TPO原則。TPO是三個(gè)英文單詞的縮寫，意思是（）。人們?cè)谶x擇服飾時(shí)，要注意這三個(gè)要素。

4P’S理論的內(nèi)容包括（）。

CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個(gè)相對(duì)廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象，還包括合作伙伴。

知名度是公眾對(duì)組織的信任和贊許的程度，是反映組織社會(huì)名氣大小的客觀指標(biāo)。

組織的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本要素包括：（）。

報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)不是真正意義上的公共關(guān)系，因?yàn)樗麄儾](méi)有認(rèn)識(shí)公眾的作用，以公眾利益為出發(fā)點(diǎn)。

展覽會(huì)是指組織通過(guò)集中的實(shí)物展示和示范表演，配之以多種傳播媒介的復(fù)合傳播形式，來(lái)宣傳產(chǎn)品和組織形象的專門性公共關(guān)系活動(dòng)。