與企業(yè)公關(guān)、事業(yè)團體公關(guān)相比，政府公關(guān)的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面（）。

CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個相對廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對象，還包括合作伙伴。

組織的視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括：（）。

開放組織活動就是以事實說服公眾的，它比任何其他的宣傳手段都更具有說服力。

在市場經(jīng)濟條件下，樹立組織信譽已成為公共關(guān)系的重要任務(wù)之一。

良好的消費者關(guān)系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度，增加對市場的影響力和吸引力。

公共關(guān)系專題活動應(yīng)具備幾個基本特征，它們是（）。

組織CI系統(tǒng)的基本功能包括（）。

尊重公眾的原則具體表現(xiàn)為（）。

公共關(guān)系專題活動施加影響的對象是組織的所有公眾。