單項選擇題（）是評價結(jié)果的運用，它可能包括人事決策、員工獎勵、業(yè)務(wù)流程重組、全面質(zhì)量管理等活動過程。
A.制定績效計劃
B.過程監(jiān)控
C.績效評價
D.績效改進
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1.單項選擇題（）是一個管理組織績效的過程，即圍繞組織戰(zhàn)略和目標，利用組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、事業(yè)系統(tǒng)和管理程序等，對一定時期組織的績效進行管理，從而實現(xiàn)組織目標的過程。
A.績效
B.績效考核
C.績效管理
D.安全管理
2.單項選擇題對安全性的評價主要從預(yù)防能力和（）兩個方面進行衡量。
A.理賠能力
B.服務(wù)能力
C.運輸能力
D.監(jiān)督能力
3.單項選擇題（）是現(xiàn)代物流企業(yè)績效評價的具體手段。
A.評價方法
B.指標計算
C.制定標準
D.確定內(nèi)容
4.單項選擇題（）是績效評價應(yīng)首先考慮的問題
A.服務(wù)質(zhì)量
B.運輸成本
C.運輸能力
D.中轉(zhuǎn)時間
5.單項選擇題績效管理更加深刻的內(nèi)涵在于（）
A.流程管理
B.費用管理
C.行為管理
D.過程管理
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題型：多項選擇題
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題型：判斷題