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判斷題

客戶關(guān)系管理作為一種戰(zhàn)略，直接以提高利潤為目的。

答案：錯誤

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恰當(dāng)?shù)靥幚硗对V是最重要的售后服務(wù)。

答案：正確

最終成交即是銷售過程的結(jié)束。

答案：錯誤