填空題

企業(yè)形象塑造的基本要素是指企業(yè)形象塑造所包含的三項基本內容的（）、（）、（）等。

答案：具體塑造程序、指標；原則；規(guī)則

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塑造概念有三個重心，它們是（）、（）和（）。

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人力資源開發(fā)決策的內容包括（），（）兩個方面。

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