多項選擇題人們遭受挫折后通常的行為反應方式有()
A.攻擊
B.興奮
C.防御
D.逃避
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1.多項選擇題根據(jù)能力在人們實踐活動中作用方式的不同,我們將能力分為()
A.一般能力
B.優(yōu)勢能力
C.非優(yōu)勢能力
D.特殊能力
2.多項選擇題旅游動機可以歸納為()等幾類
A.探索的動機
B.追求自尊的動機
C.學習的動機
D.社會交往的動機
3.多項選擇題導游要把握旅游者的心理,應該()
A.了解游客全游程的心理活動
B.根據(jù)旅游目的分析游客心理
C.根據(jù)游客文化傳統(tǒng)和國情分析游客心理
D.根據(jù)不同背景分析游客心理
4.多項選擇題旅游者消除旅游風險常見的方法有()
A.廣泛收集旅游信息
B.尋求高價格
C.認真比較衡量
D.采取從眾消費行為
5.單項選擇題以下關于領導和管理的區(qū)別錯誤的是()
A.管理的范圍大于領導的范圍
B.管理者的范圍大于領導者的范圍
C.領導偏重于決策和用人
D.管理偏重與執(zhí)行
最新試題
主要從事現(xiàn)代建筑的設計師外出旅游時,會不由自主地關注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因為()不同。
題型:單項選擇題
對風味餐飲菜肴的記憶是()。
題型:單項選擇題
顧客說:“我再也不來了,我要投拆你,到經(jīng)理那里投訴你,到消協(xié)投訴你?!狈諉T答道:“投訴啊,你去投訴啊,誰怕誰??!”運用PAC理論進行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:單項選擇題
導游在旅游結束階段()是博取旅游者好感的最佳策略。
題型:單項選擇題
預防旅游者投訴的關鍵是()
題型:單項選擇題
游客見到美麗景色的興奮心情是積極愉快的,遇到旅游車堵在路上的郁悶感的記憶則屬于()。
題型:單項選擇題
客我交往的特性不包括()。
題型:單項選擇題
旅游者的不同氣質在整個旅游活動的各個階段都會通過他們的言行舉止表現(xiàn)出來,大致可歸納為()
題型:多項選擇題
旅游者天然性的需要包括()
題型:多項選擇題
下列選項中,()是引起旅游者無意注意的主觀因素。
題型:單項選擇題