多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)群體心理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,主要應(yīng)做到()
A.心理相容
B.心理互補(bǔ)
C.心理認(rèn)同
D.心理適應(yīng)
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1.多項(xiàng)選擇題條件反射理論的主要代表人物是()
A.巴普羅夫
B.斯金納
C.梅奧
D.馬斯洛
2.單項(xiàng)選擇題可自由支配的收入相對減少、自由支配的時間相對增加是家庭處于()的典型特征。
A.青年階段
B.滿巢期
C.空巢期
D.老年老年階段
3.單項(xiàng)選擇題馬斯洛需要層次理論認(rèn)為人們追求的最高層次需要是()
A.生理需要
B.社交需要
C.自我實(shí)現(xiàn)的需要
D.尊重的需要
4.單項(xiàng)選擇題社會知覺中最核心的內(nèi)容是()
A.人際知覺
B.個體知覺
C.自我知覺
D.角色知覺
5.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于旅游心理學(xué)研究的內(nèi)容。
A.旅游者旅游行為的消費(fèi)心理和行為
B.旅游業(yè)的服務(wù)心理和行為
C.旅游企業(yè)的管理心理和行為
D.旅游行政管理心理和行為
最新試題
客我交往的特性不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
對風(fēng)味餐飲菜肴的記憶是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客人:“請幫我拿一瓶可樂。”,服務(wù)員:“你自己去拿!”,服務(wù)員的心理狀態(tài)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游消費(fèi)者的行為受內(nèi)因、外因二個方面因素的影響??梢杂煤瘮?shù)來表示:B=f(P,E),其中B表示消費(fèi)行為,P和E分別表示()
題型:單項(xiàng)選擇題
在餐廳服務(wù)中,服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式,以研究各種服務(wù)方式對游客就餐行為的影響,這種方法屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者入住飯店,最關(guān)注的是客房的()
題型:單項(xiàng)選擇題
在導(dǎo)游的講解下,游客對景點(diǎn)的認(rèn)識清晰而深刻,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列屬于旅游者投訴客觀原因的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
顧客說:“服務(wù)員,把這個桌子收拾一下?!狈?wù)人員卻說:“你不見我正忙著嗎?找別人干去吧!”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:單項(xiàng)選擇題
()旅游者常粗心大意、丟三落四,在退房時經(jīng)常遺漏物品。
題型:單項(xiàng)選擇題