旅游從業(yè)人員的生理疲勞和心理疲勞是由工作造成的。

下列選項(xiàng)中，（）是引起旅游者無(wú)意注意的主觀因素。

主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)師外出旅游時(shí)，會(huì)不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因?yàn)椋ǎ┎煌?/p>

（）是旅游心理學(xué)首先研究的內(nèi)容，也是旅游心理學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)和核心。

旅游者天然性的需要包括（）

服務(wù)人員與游客交往應(yīng)采用（）

預(yù)防旅游者投訴的關(guān)鍵是（）

下列屬于旅游者投訴客觀原因的是（）

（）不屬于影響旅游動(dòng)機(jī)的外部因素

對(duì)旅游者鑒貌辨色，我們可以從（）方面入手。