單項選擇題“說話聽聲，鑼鼓聽音”屬于表情中的（）。
A.言語表情
B.面部表情
C.身段表情
D.人際距離
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1.單項選擇題下列表情中屬于面部表情的是（）。
A.兩手相搓
B.手舞足蹈
C.眼觀避開
D.拍手鼓掌
2.單項選擇題決定一個人基本情緒面貌的是（）。
A.主導心境
B.熱情
C.激情
D.暫時心境
3.單項選擇題“察言觀色”體現(xiàn)了情緒和情感的（）。
A.調(diào)控行為的作用
B.傳遞信息的作用
C.適應環(huán)境的作用
D.影響身心的作用
4.單項選擇題提出情緒和情感具有兩極性的原則的是（）。
A.阿爾波特
B.卡特爾
C.佛洛伊德
D.達爾文
最新試題
對旅游者鑒貌辨色，我們可以從（）方面入手。
題型：多項選擇題
（）旅游者常粗心大意、丟三落四，在退房時經(jīng)常遺漏物品。
題型：單項選擇題
（）不屬于影響旅游動機的外部因素
題型：單項選擇題
顧客說：“服務員，把這個桌子收拾一下?！狈杖藛T卻說：“你不見我正忙著嗎？找別人干去吧！”運用PAC理論進行分析，體現(xiàn)了（）的模式。
題型：單項選擇題
服務人員與游客交往應采用（）
題型：單項選擇題
顧客說：“我再也不來了，我要投拆你，到經(jīng)理那里投訴你，到消協(xié)投訴你。”服務員答道：“投訴啊，你去投訴啊，誰怕誰??！”運用PAC理論進行分析，體現(xiàn)了（）的模式。
題型：單項選擇題
在導游的講解下，游客對景點的認識清晰而深刻，這屬于（）。
題型：單項選擇題
旅游者天然性的需要包括（）
題型：多項選擇題
到蘇州參觀著名的私家園林，以領略其文化新奇，其旅游動機是（）。
題型：單項選擇題
旅游者看到美麗風景時興奮心情的記憶屬于（）。
題型：單項選擇題