心理資本是企業(yè)除了財力、人力、社會三大資本以外的第四大資本，包含自我效能感（自信）哪幾個方面（）。

人的智力、體力的良好發(fā)揮的前提是（）。

性格的情緒特征。性格的情緒特征是指情緒影響人的活動或受情緒控制時經常表現出來的穩(wěn)定特點。性格的情緒特征具體表現為情緒的（）。

能力是指人成功地完成某種活動并影響活動效果的個性心理特征，是人的綜合素質在現實行動中表現出來的正確駕馭某種活動的實際本領和能量。能力主要包括潛能、（）、精神力量和實踐能力等。

人們一般認為工人豪爽，農民質樸，軍人雷厲風行，知識分子文質彬彬，商人較為精明，這些現象反應了什么心理（）。

正確的自我認知包括對自己哪幾方面的認識（）。

成就動機由三個基本要素構成。一是期望：對特定結果的期待；二是（）：產生某種結果的可能性；三是需要：一種要達到目標，獲得滿足的傾向。

順從行為中，強調一個人必須對他人給予自己的恩惠予以回報，如果他人給了我們一些好處，我們必須要相應地給他人一些好處。順從的這一特點被稱為（）。

暗示是在無對抗的條件下，通過語言、行動、表情或某種特殊符號，對他人的心理和行為發(fā)生影響，使他人接受暗示者的某一觀點、意見，或按暗示的方式活動。企業(yè)中，員工進行心理暗示具有積極作用，表現在哪幾方面（）。

在歸因的過程中，將問題歸因于自身努力程度、情緒、態(tài)度等個人特征，是屬于哪一種歸因方式（）。