由自然人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，即獲得社會(huì)規(guī)范、適應(yīng)社會(huì)的過(guò)程叫做（）。

暗示是在無(wú)對(duì)抗的條件下，通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)、表情或某種特殊符號(hào)，對(duì)他人的心理和行為發(fā)生影響，使他人接受暗示者的某一觀點(diǎn)、意見，或按暗示的方式活動(dòng)。企業(yè)中，員工進(jìn)行心理暗示具有積極作用，表現(xiàn)在哪幾方面（）。

企業(yè)心理輔導(dǎo)的類型有（）。

性格的意志特征。性格的意志特征是指?jìng)€(gè)體為了達(dá)到既定目標(biāo)自覺地調(diào)節(jié)自己的行為，努力克服前進(jìn)道路上的困難時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的意志特征的個(gè)別差異。性格的意志特征具體表現(xiàn)為意志（）。

對(duì)國(guó)家和政府制定的各項(xiàng)政策、法令、條例以及各種規(guī)章制度的服從是屬于（）。

輔導(dǎo)師輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備：首先是服飾上的準(zhǔn)備，盡量不要穿工作服裝和懸掛胸卡等明顯的工作性質(zhì)內(nèi)容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下來(lái)，要讓自己的心理狀態(tài)處在一個(gè)比較平靜的狀態(tài)；再有就是抽離工作上的職位角色進(jìn)入輔導(dǎo)師的角色中。（）

心理資本是企業(yè)除了財(cái)力、人力、社會(huì)三大資本以外的第四大資本，包含自我效能感（自信）哪幾個(gè)方面（）。

以下哪些現(xiàn)象反應(yīng)了“首因效應(yīng)”（）。

心理健康促進(jìn)的方法主要有（）。

面質(zhì)（confrontation），又稱（）等，是指輔導(dǎo)師指出來(lái)訪者身上存在的矛盾。