人際交往的工具有哪些（）。

以下哪些現(xiàn)象反應(yīng)了“首因效應(yīng)”（）。

什么樣的情況下更容易發(fā)生從眾行為（）。

暗示是在無對抗的條件下，通過語言、行動、表情或某種特殊符號，對他人的心理和行為發(fā)生影響，使他人接受暗示者的某一觀點、意見，或按暗示的方式活動。企業(yè)中，員工進行心理暗示具有積極作用，表現(xiàn)在哪幾方面（）。

家庭中的夫妻類型可分為四類（）。

大街上有兩個人吵架，本不是什么大事，后面的人停下腳步，抬頭向人群里觀望，人越來越多，最后連交通也堵塞了，在心理學(xué)中這是（）現(xiàn)象。

成就動機由三個基本要素構(gòu)成。一是期望：對特定結(jié)果的期待；二是（）：產(chǎn)生某種結(jié)果的可能性；三是需要：一種要達到目標(biāo)，獲得滿足的傾向。

皮革馬利翁效應(yīng)體現(xiàn)的是（）的力量。

關(guān)于社會認知以下說法正確的是（）。

美國心理學(xué)家（）的研究表明，每個人都有很大潛力，在工作中，一個人通常只要發(fā)揮出20～30%的能力就足以應(yīng)付。