心理資本是企業(yè)除了財力、人力、社會三大資本以外的第四大資本，包含自我效能感（自信）哪幾個方面（）。

心理健康促進的方法主要有（）。

順從行為中，強調一個人必須對他人給予自己的恩惠予以回報，如果他人給了我們一些好處，我們必須要相應地給他人一些好處。順從的這一特點被稱為（）。

日常生活中，商場的商品標價或者開價很高，但經過顧客的砍價，最后通常以顧客滿意、但實際上也比較高的價格成交，這反映了社會影響中的哪一種效應（）。

成就動機由三個基本要素構成。一是期望：對特定結果的期待；二是（）：產生某種結果的可能性；三是需要：一種要達到目標，獲得滿足的傾向。

由自然人到社會人的轉變，即獲得社會規(guī)范、適應社會的過程叫做（）。

性格的意志特征。性格的意志特征是指個體為了達到既定目標自覺地調節(jié)自己的行為，努力克服前進道路上的困難時所表現(xiàn)出來的意志特征的個別差異。性格的意志特征具體表現(xiàn)為意志（）。

“共情”一詞有多種中文譯法，包括：（）和設身處地等等。

心理場又稱心理生活空間，由拓撲心理學家勒溫提出。勒溫認為，人就是一個場，人的心理現(xiàn)象具有空間屬性，人的心理活動也是在一種心理場或生活空間中發(fā)生的，即人的行為由（）決定。

人們一般認為工人豪爽，農民質樸，軍人雷厲風行，知識分子文質彬彬，商人較為精明，這些現(xiàn)象反應了什么心理（）。