日常生活中，商場的商品標(biāo)價(jià)或者開價(jià)很高，但經(jīng)過顧客的砍價(jià)，最后通常以顧客滿意、但實(shí)際上也比較高的價(jià)格成交，這反映了社會影響中的哪一種效應(yīng)（）。

人們一般認(rèn)為工人豪爽，農(nóng)民質(zhì)樸，軍人雷厲風(fēng)行，知識分子文質(zhì)彬彬，商人較為精明，這些現(xiàn)象反應(yīng)了什么心理（）。

性格的情緒特征。性格的情緒特征是指情緒影響人的活動或受情緒控制時(shí)經(jīng)常表現(xiàn)出來的穩(wěn)定特點(diǎn)。性格的情緒特征具體表現(xiàn)為情緒的（）。

心理健康促進(jìn)的方法主要有（）。

家庭中的夫妻類型可分為四類（）。

下列對于動機(jī)的說法錯誤的是（）。

人際交往的工具有哪些（）。

“共情”一詞有多種中文譯法，包括：（）和設(shè)身處地等等。

企業(yè)心理輔導(dǎo)的類型有（）。

能力是指人成功地完成某種活動并影響活動效果的個性心理特征，是人的綜合素質(zhì)在現(xiàn)實(shí)行動中表現(xiàn)出來的正確駕馭某種活動的實(shí)際本領(lǐng)和能量。能力主要包括潛能、（）、精神力量和實(shí)踐能力等。