人際交往的工具有哪些（）。

以下哪些現(xiàn)象反應(yīng)了“首因效應(yīng)”（）。

什么樣的情況下更容易發(fā)生從眾行為（）。

性格的意志特征。性格的意志特征是指個體為了達(dá)到既定目標(biāo)自覺地調(diào)節(jié)自己的行為，努力克服前進(jìn)道路上的困難時所表現(xiàn)出來的意志特征的個別差異。性格的意志特征具體表現(xiàn)為意志（）。

對國家和政府制定的各項政策、法令、條例以及各種規(guī)章制度的服從是屬于（）。

日常生活中，商場的商品標(biāo)價或者開價很高，但經(jīng)過顧客的砍價，最后通常以顧客滿意、但實際上也比較高的價格成交，這反映了社會影響中的哪一種效應(yīng)（）。

下列對于動機的說法錯誤的是（）。

能力是指人成功地完成某種活動并影響活動效果的個性心理特征，是人的綜合素質(zhì)在現(xiàn)實行動中表現(xiàn)出來的正確駕馭某種活動的實際本領(lǐng)和能量。能力主要包括潛能、（）、精神力量和實踐能力等。

家庭中的夫妻類型可分為四類（）。

人的智力、體力的良好發(fā)揮的前提是（）。