心理資本是企業(yè)除了財(cái)力、人力、社會(huì)三大資本以外的第四大資本，包含自我效能感（自信）哪幾個(gè)方面（）。

大街上有兩個(gè)人吵架，本不是什么大事，后面的人停下腳步，抬頭向人群里觀望，人越來(lái)越多，最后連交通也堵塞了，在心理學(xué)中這是（）現(xiàn)象。

在歸因的過(guò)程中，將問題歸因于自身努力程度、情緒、態(tài)度等個(gè)人特征，是屬于哪一種歸因方式（）。

正確的自我認(rèn)知包括對(duì)自己哪幾方面的認(rèn)識(shí)（）。

日常生活中，商場(chǎng)的商品標(biāo)價(jià)或者開價(jià)很高，但經(jīng)過(guò)顧客的砍價(jià)，最后通常以顧客滿意、但實(shí)際上也比較高的價(jià)格成交，這反映了社會(huì)影響中的哪一種效應(yīng)（）。

積極關(guān)注技巧的使用過(guò)程中需要注意（）。

美國(guó)心理學(xué)家（）的研究表明，每個(gè)人都有很大潛力，在工作中，一個(gè)人通常只要發(fā)揮出20～30%的能力就足以應(yīng)付。

人們一般認(rèn)為工人豪爽，農(nóng)民質(zhì)樸，軍人雷厲風(fēng)行，知識(shí)分子文質(zhì)彬彬，商人較為精明，這些現(xiàn)象反應(yīng)了什么心理（）。

關(guān)于社會(huì)認(rèn)知以下說(shuō)法正確的是（）。

什么樣的情況下更容易發(fā)生從眾行為（）。