單項選擇題ISO9001：2008標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求可以通過滿足（）而達到顧客滿意。

A. 顧客需求
B. 相關方要求
C. 適用的法規(guī)要求
D. A+C


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1.單項選擇題產(chǎn)品的監(jiān)視和測量是監(jiān)視和測量（）。

A.產(chǎn)品特性
B.過程人員的技能
C.特定的方法和程序
D.過程實現(xiàn)所策劃的結果的能力

2.單項選擇題質(zhì)量手冊包括下列內(nèi)容（）。

A.過程順序
B.刪減的細節(jié)與合理性
C.形成文件的程序或引用
D.以上都是

3.單項選擇題產(chǎn)品防護主要針對（）。

A. 產(chǎn)品內(nèi)部處理
B. 交付到預定地點
C. 產(chǎn)品內(nèi)部處理和交付到預定地點
D. 產(chǎn)品內(nèi)部處理或交付到預定地點

4.單項選擇題以下哪項不屬于質(zhì)量管理八項原則（）。

A. 管理的系統(tǒng)方法
B. 過程方法
C. 基于事實的決策方法
D. 采購過程

5.單項選擇題記錄控制包括（）。

A.標識
B.檢索
C.保護
D.以上都是