A.這些人員是指在質量管理體系中承擔任何任務的人員 B.這些人員是指從事影響產品要求符合性工作的人員 C.這些人員是指從事影響服務要求符合性工作的人員 D.這些人員是指從事的工作影響質量管理體系績效和有效性的人員
A.實體 B.風險 C.創(chuàng)新 D.文件
A.理解并持續(xù)滿足要求 B.從增值的角度考慮過程 C.有效利用機遇并實現(xiàn)預期結果 D.在評價數(shù)據和信息的基礎上改進過程