A.持續(xù)改進(jìn)、與供方互利關(guān)系、管理職責(zé)、基于事實的決策方法
B.持續(xù)改進(jìn)、過程方法、全員參與、領(lǐng)導(dǎo)作用
C.以顧客為關(guān)注焦點、過程方法、統(tǒng)計技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)作用
D.以顧客為關(guān)注焦點、管理的系統(tǒng)方法、資源管理、全員參與
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A.過程
B.控制
C.統(tǒng)計
D.監(jiān)督
A.設(shè)備
B.裝置
C.儀器
A.提供與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的信息
B.處理問訊、合同或訂單，包括變更
C.獲取與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的顧客反饋，包括顧客抱怨
D.處理或控制顧客財產(chǎn)
E.相關(guān)時，針對應(yīng)急措施規(guī)定特殊要求
A.知識產(chǎn)權(quán)
B.從經(jīng)驗中獲取的知識
C.從失敗或成功案例中學(xué)到的經(jīng)驗或教訓(xùn)
D.攫取和分享的非文化知識和經(jīng)驗
E.過程、產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果
A.社會的
B.心理的
C.生態(tài)的
D.物理的
E.化學(xué)的
最新試題
組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。（）
設(shè)計輸入包括以往類似適用的信息。
ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）
數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。
質(zhì)量目標(biāo)可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。
相關(guān)方是有共同利益的個人或團(tuán)體。
對供方進(jìn)行評價和選擇時，應(yīng)考慮的主要因素是（）
為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生，對采用的糾正措施的需求應(yīng)進(jìn)行評價。
測量和監(jiān)控設(shè)備是確保產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備，也是控制產(chǎn)品實現(xiàn)過程的設(shè)備。
ISO9004不是ISO9001的實施指南。