A. 經(jīng)更換能使消費(fèi)者得到合格商品的, 經(jīng)營者只負(fù)責(zé)更換
B. 經(jīng)修理能合格的, 經(jīng)營者只負(fù)責(zé)修理, 不可以退貨
C. 經(jīng)營者可選擇修理、 更換、 退貨方式, 為消費(fèi)者提供合格商品
D. 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者要求退貨
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A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.保障安全權(quán)
D.知悉真情權(quán)
A.與經(jīng)營者自行和解
B.向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)請(qǐng)求調(diào)解
C.向行政部門提出申訴
D.向人民法院提起訴訟
A.銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的；
B.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；
C.以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的；
D.利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的。
A.再次調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.協(xié)商
A.申訴請(qǐng)求
B.當(dāng)事人協(xié)議的結(jié)果
C.辦案人員簽名
D.投訴請(qǐng)求
最新試題
經(jīng)營者對(duì)于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財(cái)產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
在我國，消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
經(jīng)營者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性，而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)，不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。