A.負責為客戶辦理業(yè)務前的相關準備工作，確保設備電量充足、系統(tǒng)運行正常、設備連接正常、網(wǎng)絡通訊正常、憑證準備充分。
B.遵循“了解你的客戶”（KYC）和“了解你的客戶業(yè)務”（KYB）的原則，負責主動了解存款人的身份、常住地址、從事職業(yè)等信息及真實意愿。
C.認真審核并記錄客戶的身份信息，履行盡職調(diào)查的義務。
D.負責向客戶介紹所辦理業(yè)務的相關情況，提示業(yè)務風險，確?？蛻魳I(yè)務辦理的真實意愿，并指導、協(xié)助客戶完成業(yè)務辦理。