單項選擇題加油站管理系統站級系統便利店設備所處環(huán)境的相對濕度要求為（）。
A.0~50%
B.20%~60%
C.10%~90%
D.30%~60%
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1.單項選擇題加油站來電后需要對加油站管理系統設備進行開機，開啟順序正確的是（）。
A.POS外設一POS
B.BOS FUEI
C.FCC—FUEL
D.FUEL-UPS
2.單項選擇題如果有UPS接入的電力，加油站管理系統站級系統可以支持5~10min的時間，應盡快（）并關閉系統。
A.結算交易
B.加油
C.充值
D.發(fā)卡
3.單項選擇題加油站管理系統站級系統接收總部級系統下發(fā)的主數據和（）。
A.業(yè)務數據
B.經營數據
C.價格數據
D.銷售數據
4.單項選擇題加油站管理系統站級系統實現了站級（）、非油品進、銷、存、量、價的管理。
A.汽油
B.柴油
C.潤滑油
D.油品
5.單項選擇題虛開增值稅專用發(fā)票的，處（）以下有期徒刑或者拘役，并處2萬元以上20萬元以下罰金
A.3年
B.4年
C.1年
D.2年
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加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設計談話。
題型：單項選擇題
前臺服務操作結構由服務人員和（）兩部分構成。
題型：單項選擇題
加油卡柜式自助服務終端可申請辦理（）。
題型：單項選擇題
加油站商品交易數量（），不得短少。
題型：單項選擇題
加油站來電后需要對加油站管理系統設備進行開機，首先開啟的是（）。
題型：單項選擇題
便利店之所以能夠出現并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項選擇題
充值卡用于昆侖加油卡充值，目前僅可為（）充值。
題型：單項選擇題
服務禮儀能讓服務人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項選擇題
加油卡充值具體操作步驟：（），進入“個人記名卡售卡”功能缺省頁面，按客戶充值方式進行充值。
題型：單項選擇題
售卡充值設備包括PC機售卡設備和自助服務終端，其中自助服務終端有桌面式和（）。
題型：單項選擇題