判斷題

壓力主要來源于兩個方面：環(huán)境和組織。

答案：錯誤

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流程再造勢必造成中層管理人員減少，這就要求部門間加強溝通。

答案：正確

流程再造的對象既包括業(yè)務(wù)流程，也涉及具體的組織。

答案：錯誤