A.尊重上級(jí)是一種天職
B.尊重下級(jí)是一種美德
C.尊重客戶(hù)是一種常識(shí)
D.尊重同事是一種本分
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A.首先是自尊為本,自尊自愛(ài),愛(ài)護(hù)自己的形象
B.其次要尊重自己的職業(yè)
C.第三要尊重自己的公司
A.觀景為上
B.面門(mén)為上
C.前排為上
D.以左為上
A.傾向型錯(cuò)誤的話(huà)題
B.個(gè)人隱私
C.國(guó)家、行業(yè)、單位機(jī)密
D.格調(diào)不高的話(huà)題
A.頭正
B.平視
C.雙膝緊靠
D.挺胸收腹
A.中途掛斷電話(huà)
B.打斷對(duì)方講話(huà)
C.邊聽(tīng)電話(huà)邊和其他人講話(huà),如需詢(xún)問(wèn)旁人需捂住話(huà)筒
D.回答“不知道”、“這不歸我管”等拒絕語(yǔ)
最新試題
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
服裝款式的一般規(guī)律是()
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ),是敬語(yǔ)的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語(yǔ)。
有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。