單項(xiàng)選擇題

取得客人的高度信任，使客人對(duì)飯店產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài)，并使客人對(duì)飯店產(chǎn)生情感，這是（）關(guān)系營(yíng)銷的基本特征。

A.購(gòu)買型
B.服務(wù)型
C.社交型
D.忠誠(chéng)型

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