單項選擇題

接待顧客中,要“自我實現(xiàn)語言”以下錯誤的是()

A.增強信心
B.有了語音之后可以引導我們的行動
C.預測某人或某種情況,預備相應措施
D.可以逃避接待某個難對付的顧客

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