判斷題

對新設(shè)計(jì)的汽車樣車進(jìn)行碰撞試驗(yàn)是設(shè)計(jì)驗(yàn)證活動，也可以是設(shè)計(jì)確認(rèn)活動。

答案：正確

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GB19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.1條款“運(yùn)行的策劃和控制”是對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的策劃和控制。

答案：錯誤

多項(xiàng)選擇題

組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時，應(yīng)滿足下列哪些要求（）。

A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求
C.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客投訴
D.關(guān)系重大時的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)